8月9日,记者从六盘水市公安机关服务保障高质量发展便民利企12条措施新闻发布会获悉,我市公安机关推出12条便民利企措施,着力解决当前网办率不够高、预约范围不够宽、部分办证程序不够简化等公安政务服务问题,让改革发展成果惠及更多群众。
12条便民利企措施分别是:推行车管业务“错时办”“延时办”服务、推行车管业务“网上办”“掌上办”服务、推行车驾管证件照片“一拍共享、一照通用”服务、推行摩托车登记“一证通办”服务、推行车驾管急难业务“所长帮办”服务、推行户政业务周末预约服务、推行出入境证件特办快办服务、推行全市三级医院“零距离”服务、推行保安员资格考试“送考上门”服务、推行爆破人员证照办理审核资料简化制度、推行保安服务企业“一对一”服务、推行特种行业许可承诺即办制度。
其中,针对解决群众对于车辆、驾驶业务办理服务的需求日益多样化和复杂化,加之个别地区间地方法规、部门规章之间衔接不畅、理解偏差、细化不够等问题,推行车驾管急难业务“所长帮办”服务,群众可通过摆放在车管所办事服务大厅的“所长在线”标牌,获取到在线所长的微信、电话等联系方式,直接向所长咨询问题,避免繁琐的中间环节,大大缩短问题解决时间。许多原本需要到现场办理或咨询才能解决的问题,现在能够在线上迅速得到处理。通过与群众的在线交流,车辆管理所还能够及时发现工作中存在的问题、短板和不足,从而对工作流程进行优化和改进,进一步提高服务质量和管理水平。
针对我市企业出境参展、考察、招商引资等需求,推行出入境证件特办快办服务,全市公安出入境管理部门将对符合条件的企业提供7×24小时特殊事项办理服务,凡是在商务局和投资促进局登记备案,有需出境开展商务活动的企业,可持相关证明材料(如企业资质证明、境外方邀请函)到各级政务服务中心公安窗口办理,对确有紧急需求的,将开通办证“绿色通道”,第一时间报请省公安厅协助加急办理,切实为企业人员及时出境开展商务活动提供便利。(记者 黄雅璐)